Outre les informations personnelles que vous nous fournissez, nous pouvons également collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous visitez le Site ou accédez au contenu de nos communications électroniques.

La collecte d'informations peut impliquer l'utilisation de cookies et de balises web. Une balise web est une petite image graphique placée sur une page web et conçue pour nous permettre de surveiller le trafic sur le Site ou dans les communications électroniques. Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Les cookies nous permettent d'identifier votre ordinateur et d'obtenir des informations sur vos visites et vos habitudes de navigation afin de vous offrir une expérience plus personnalisée et de gérer, surveiller et améliorer nos services.

La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les supprimer ou empêcher leur acceptation automatique si vous le souhaitez. Si vous choisissez de ne pas recevoir nos cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités essentielles du Site. Les informations collectées par les cookies et les balises web ne sont pas liées à vos coordonnées (telles que votre nom ou votre adresse e-mail). Elles comprennent uniquement des informations générales sur les paramètres de votre ordinateur, votre connexion Internet (système d'exploitation et plateforme, adresse IP, habitudes et horaires de navigation sur le Site, et localisation géographique).

Des outils distincts sont également disponibles pour gérer les objets locaux partagés (ou « cookies Flash ») sur le site web de RattanTree. Ces cookies peuvent être utilisés pour gérer la fourniture de services utilisant des vidéos ou d'autres contenus Flash.Bien que vous n'ayez pas besoin d'autoriser votre navigateur à accepter les cookies pour naviguer sur une grande partie de notre site web ou accéder à nombre de nos services, vous devez activer les cookies si vous souhaitez utiliser certains services sur notre site web ou accéder aux espaces réservés aux utilisateurs enregistrés.

Pour quelle raison/base juridique collectons-nous ces informations ?

Parce qu'il est nécessaire de prendre des mesures à votre demande pour conclure un contrat avec vous et/ou pour l'exécuter. Cela s'applique aux informations telles que les demandes initiales et les informations relatives aux comptes, aux coordonnées et aux transactions.

Parce que cela relève de notre « intérêt légitime », par exemple pour l'envoi de communications marketing à nos clients concernant nos produits similaires, la gestion et l'amélioration de notre service, notamment le suivi des habitudes d'utilisation et la prévention ou la détection des fraudes ou abus. Ceci s'applique aux informations telles que les coordonnées, les données d'utilisation automatisées, les coordonnées de parrainage, les sondages et les commentaires.

Parce que vous avez expressément accepté notre service (par exemple, en cochant une case de consentement). Ceci peut s'appliquer aux coordonnées ou autres informations que vous acceptez expressément que nous utilisions pour certains types de marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, comme expliqué sur notre service ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessus.